德科服務
商務服務 （真誠 熱情 積極 嚴謹）
1、熱情接待每一位用戶，并做好記錄
2、耐心向用戶提出引導問題，將需求信息提交給專業技術人員
3、將技術反饋回的選型、價格以及工期提供給用戶
4、回訪用戶并進行商務溝通
5、及時有效的溝通，提高雙方的效率
6、做好用戶與技術，用戶與售后等各部門間的橋梁
7、代表公司與用戶簽訂商務合同，給予雙方保障
產品服務 （及時 準確 責任 優惠）
1、為用戶提供產品資料（說明），根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對重點用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
2、用戶所購產品（整機）均采用獨立建檔服務，每個產品對應一個SN序列號，用戶在反饋信息，咨詢問題，以及購買配附件時只要說出序列號我們就會很快的找到準確信息。
3、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加指導安裝、調試工作的請用戶說明，我們會進行安排。
4、設備出現故障問題，在接到電話后24小時內作出初步響應，重大問題與用戶協商后我方盡快到達現場，并將以先恢復生產再追究責任的態度迅速解決問題。
5、購買附配件，或者升級換代產品享受優惠項目。
技術服務�。ǹ茖W 嚴謹 專業 創新）
1、經驗豐富的技術人員直接面對用戶提供技術咨詢與幫助
2、結合用戶實際需求設計合理方案
3、根據實際使用反饋不斷的從細節上改進設備產品
4、在良好的基礎設備上研發創新
5、代表公司與用戶簽技術協議，給予雙方保障
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